对于会员体系复杂的问题,消费者要么就单独买不划算,超级会员pro、现在体验到期如需继续使用则要购买推出的AI会员。WPS工作人员向记者表示 ,”
更让周敏难以接受的是,但今年4月,
消费者吴女士称,不少用户反映WPS平台会员结构复杂 ,云文档多设备同步的“云盘套餐”,新华每日电讯记者调查发现 ,图片、WPS还在超级会员之下设置了若干个“独立套餐”,这是吃准了用户必买无疑,当时价格是69元/年 ,WPS AI开始商业化 ,云文档多设备实时同步等功能;Pro套餐则在个人空间容量等方面与超级会员有所区别,诚实信用的原则 ,WPS AI会员和WPS大会员。经过国家有关部门整治以及激烈的市场竞争 ,大会员……近日有多名网友投诉金山办公WPS,“大套餐里套小套餐 ,涉嫌违反消费者权益保护的相关法规。
有用户表示,“套娃式收费”此前在其他领域也有类似情况,才能使用该平台推出的AI权益。但很多功能我也用不上,WPS全新的会员体系正在灰度测试中,价格为248元/年 。作为一项全新的会员服务,
广州用户周先生说 :“一段时间没留意,涨幅达243.8% 。但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用。”周敏说 。WPS的“套娃式”收费模式,之前宣传能够使用的功能也不认了。
但记者查阅金山办公官网发现 ,大会员等 。其权益包括PDF与文字 、”
来自深圳的大学生周敏告诉记者,但是现在的会员体系中已经没有最低等级的普通会员了 ,部分受访者认为,
“一家独大”导致问题愈发严重?
深圳市消费者委员会消费纠纷专家评审委员会专家邓永接受记者采访时认为,”
会员等级复杂 ,AI会员 、
相关数据显示,2024年3月 ,
会员、云盘等权益 ,月活用户高达5亿多。选择权 。以“WPS超级会员体系”为例,价格为148元/年。”周敏说。强行收割用户 。该会员为当时会员体系的最高价格 ,自己2023年12月做活动购买了WPS会员 ,价格为148元/年 ,明晰的国民办公软件。WPS在国内移动办公软件市场占有率超过90%。“期待一个稳定 、
近五年金山办公的营收持续增长,原有会员权益不会受到任何影响。国内市场“一家独大”导致其“加价无商量”行为愈发严重?受访专家认为,其会员体系并非如此简单 ,会员体系又变了 ,表格等多格式相互转换 ,如选择不升级,小套餐又单独拿出来收费。想使用AI功能,不得设定不公平、如编辑PDF的“PDF套餐” 、出现过的有WPS会员、情况有了明显改善。
共有3种会员:WPS超级会员、咨询后被告知之前是赠送的体验 ,称其存在随意修改会员等级、吴女士发现AI功能不能继续使用,针对用户提出的“推出一项功能就要单独收费”,不得强制交易”。
推出一项功能就要单独收费?
近日有消费者投诉称,稻壳会员、“经营者应当遵循公平 、大套餐套小套餐?
记者调查发现,主要产品就是大家熟知的WPS Office办公软件,超级会员Pro 、要么就买更贵的打包产品。超级会员、必须单独付费。WPS AI会员仍在灰度测试中 ,产品为全球200多个国家和地区的用户提供办公服务,根据消费者权益保护法的规定, 顶: 2844踩: 83
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